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Vous rêvez de parcourir le monde, de diriger des équipes ? Le Bachelor International en Management Hôtelier de Vatel est fait pour vous.

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La formation MBA hôtellerie de l’école de management Vatel permet de se préparer à une carrière dans l’hôtellerie-tourisme

VAE

Validation des Acquis de l’Expérience

La VAE à Vatel permet aux professionnels du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration de transformer leur expérience en un titre reconnu par l’État.

Formation Management Vatel Bachelor
Formation au management
Bachelor Hôtellerie

Titre de niveau 6

Formation Management Vatel MBA
Formation au management
MBA Hôtellerie

Titre de niveau 7

Stéphane RIGAUD

Stéphane RIGAUD

General Manager

Six Senses Hotels Resorts Spa
Courchevel, France

Promo 1996

Marie BELMAS

Marie BELMAS

Purchasing Manager - Management Control

Fauchon l'hôtel Paris
Paris, France

Promo 2023

Julie CONNES

Julie CONNES

Sales Administration Manager - Partnership

Montpellier Hérault Rugby
Montpellier , France

Promo 2023

Clémentine COTTE

Clémentine COTTE

Cost Controller

Cheval Blanc Paris
Paris, France

Promo 2024

Léna BECANNE

Léna BECANNE

Assistant Operations Manager - Catering & MICE

Sodexo Live ! Stade Roland Garros
Paris, France

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Hugo BONI

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Sales Manager

Inwood Hotels
Paris, France

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Serveur en restauration

Fiche Métiers

Serveur en restauration

Le Serveur en restauration est l’un des premiers visages que le client rencontre en entrant dans un établissement. Chargé d’assurer un service fluide, agréable et professionnel, il joue un rôle central dans l’expérience client. Entre accueil, prise de commandes et service des plats, le Serveur est à la fois représentant de l’établissement et garant du bon déroulement du repas.

Missions principales d’un Serveur en restauration

Le Serveur occupe un poste polyvalent qui demande autant de rigueur que de convivialité. Ses missions incluent notamment :

  • Accueillir et installer les clients avec courtoisie, en créant une atmosphère conviviale.
  • Présenter la carte et conseiller les clients sur les plats, vins et formules.
  • Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine ou au bar via les outils de gestion.
  • Assurer le service à table (plats, boissons, desserts) avec rapidité et précision.
  • Veiller au bon déroulement du repas et répondre aux demandes des clients.
  • Préparer et dresser les tables avant et après le service.
  • Encaisser les additions et gérer les paiements.
  • Maintenir une salle propre et accueillante en coordination avec l’équipe.

Compétences requises

Pour réussir dans ce métier, le Serveur doit posséder :

Compétences techniques :

  • Connaissance des techniques de service (à l’assiette, au plateau, à la française).
  • Maîtrise de la prise de commande et de l’encaissement.
  • Notions de sommellerie ou de bar selon l’établissement.
  • Rapidité d’exécution et bonne organisation.

Qualités humaines :

  • Excellente présentation et sens de l’accueil.
  • Patience et gestion du stress, surtout en période de forte affluence.
  • Aisance relationnelle et sens de l’écoute.
  • Esprit d’équipe et polyvalence.

La maîtrise d’une langue étrangère, en particulier l’anglais, est un atout en restauration touristique ou hôtelière.

Formation pour devenir Serveur

Il est possible d’accéder au métier de Serveur sans diplôme spécifique, mais certaines formations facilitent l’insertion et l’évolution :

  • Service en Restauration (Titres RNCP 3 et 4) à Vatel Academy : formation complète pour évoluer plus rapidement dans un très beau cadre.
  • CAP Service en salle (ou CAP Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant).
  • Bac professionnel commercialisation et services en restauration.
  • Formations complémentaires en langues étrangères ou en sommellerie.

Salaire d’un Serveur en restauration

Le salaire d’un Serveur varie en fonction de l’établissement, de l’expérience et du type de restauration (traditionnelle, gastronomique, hôtelière, rapide).

  • Débutant : environ le SMIC (1 766 € bruts/mois en 2025).
  • Serveur expérimenté : 1 900 à 2 200 € bruts/mois.
  • Dans la restauration gastronomique, les revenus peuvent être plus élevés grâce aux pourboires.

Évolutions de carrière possibles

Le métier de Serveur offre de nombreuses perspectives d’évolution :

  • Chef de rang, puis maître d’hôtel dans la restauration traditionnelle ou gastronomique.
  • Responsable de salle ou directeur de restaurant.
  • Spécialisation possible en sommellerie ou en bar.
  • Possibilité de créer ou gérer son propre établissement après plusieurs années d’expérience.

Réussites de Vatéliens

En France comme à l’international, les 50 000 Vatéliens bâtissent chaque jour des carrières exemplaires, innovantes et passionnantes. Ils travaillent dans des secteurs variés tels que l’hôtellerie de luxe, la restauration gastronomique, l’événementiel, la finance, le marketing hôtelier, le management du luxe, l’œnologie, la croisière, le tourisme international, ou encore les vins et spiritueux.

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