Programme Bachelor

Formation en initial ou en alternance

Vous rêvez de parcourir le monde, de diriger des équipes ? Le Bachelor International en Management Hôtelier de Vatel est fait pour vous.

Programme MBA

Le monde de l'hôtellerie vous passionne ?

La formation MBA hôtellerie de l’école de management Vatel permet de se préparer à une carrière dans l’hôtellerie-tourisme

VAE

Validation des Acquis de l’Expérience

La VAE à Vatel permet aux professionnels du tourisme, de l’hôtellerie et de la restauration de transformer leur expérience en un titre reconnu par l’État.

Formation Management Vatel Bachelor
Formation au management
Bachelor Hôtellerie

Titre de niveau 6

Formation Management Vatel MBA
Formation au management
MBA Hôtellerie

Titre de niveau 7

Les métiers

Les métiers de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme

Le secteur du management en Hôtellerie-Restauration offre une large palette d’opportunités :  Communication digitale, œnologie, écotourisme, événementiel, marketing du luxe…

Réussites de Vatéliens

Parcours de diplômés Vatel en hôtellerie et tourisme

Découvrez les parcours inspirants des diplômés Vatel : missions variées dans l’hôtellerie, le management, l’événementiel, la restauration ou le tourisme, en France et à l’international.

Olivier COULIBALY

Olivier COULIBALY

Sales Manager

Bertrand Hospitality
Paris, France

Promo 2022

Thibault TEMPELAERE

Thibault TEMPELAERE

Asset Management & Investment Analyst

Essendi
Paris, France

Promo 2024

Sovna PURI

Sovna PURI

Wine & Spirits Consultant

WSET Consultant
Mumbai, Inde

Promo 2004

Kunal KAUL

Kunal KAUL

Founder Educator

Grape Xpectations
New Delhi, India

Promo 2004

Enguerrand HASSLER

Enguerrand HASSLER

Area Director of Revenue | Europe & Canada

Warwick Hotels and Resorts
Genève, Switzerland

Promo 2019

Clémentine COTTE

Clémentine COTTE

Cost Controller

Cheval Blanc Paris
Paris, France

Promo 2024

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Serveur en restauration

Fiche Métiers

Serveur en restauration

Le Serveur en restauration est l’un des premiers visages que le client rencontre en entrant dans un établissement. Chargé d’assurer un service fluide, agréable et professionnel, il joue un rôle central dans l’expérience client. Entre accueil, prise de commandes et service des plats, le Serveur est à la fois représentant de l’établissement et garant du bon déroulement du repas.

Missions principales d’un Serveur en restauration

Le Serveur occupe un poste polyvalent qui demande autant de rigueur que de convivialité. Ses missions incluent notamment :

  • Accueillir et installer les clients avec courtoisie, en créant une atmosphère conviviale.
  • Présenter la carte et conseiller les clients sur les plats, vins et formules.
  • Prendre les commandes et les transmettre à la cuisine ou au bar via les outils de gestion.
  • Assurer le service à table (plats, boissons, desserts) avec rapidité et précision.
  • Veiller au bon déroulement du repas et répondre aux demandes des clients.
  • Préparer et dresser les tables avant et après le service.
  • Encaisser les additions et gérer les paiements.
  • Maintenir une salle propre et accueillante en coordination avec l’équipe.

Compétences requises

Pour réussir dans ce métier, le Serveur doit posséder :

Compétences techniques :

  • Connaissance des techniques de service (à l’assiette, au plateau, à la française).
  • Maîtrise de la prise de commande et de l’encaissement.
  • Notions de sommellerie ou de bar selon l’établissement.
  • Rapidité d’exécution et bonne organisation.

Qualités humaines :

  • Excellente présentation et sens de l’accueil.
  • Patience et gestion du stress, surtout en période de forte affluence.
  • Aisance relationnelle et sens de l’écoute.
  • Esprit d’équipe et polyvalence.

La maîtrise d’une langue étrangère, en particulier l’anglais, est un atout en restauration touristique ou hôtelière.

Formation pour devenir Serveur

Il est possible d’accéder au métier de Serveur sans diplôme spécifique, mais certaines formations facilitent l’insertion et l’évolution :

  • Service en Restauration (Titres RNCP 3 et 4) à Vatel Academy : formation complète pour évoluer plus rapidement dans un très beau cadre.
  • CAP Service en salle (ou CAP Commercialisation et services en hôtel-café-restaurant).
  • Bac professionnel commercialisation et services en restauration.
  • Formations complémentaires en langues étrangères ou en sommellerie.

Salaire d’un Serveur en restauration

Le salaire d’un Serveur varie en fonction de l’établissement, de l’expérience et du type de restauration (traditionnelle, gastronomique, hôtelière, rapide).

  • Débutant : environ le SMIC (1 766 € bruts/mois en 2025).
  • Serveur expérimenté : 1 900 à 2 200 € bruts/mois.
  • Dans la restauration gastronomique, les revenus peuvent être plus élevés grâce aux pourboires.

Évolutions de carrière possibles

Le métier de Serveur offre de nombreuses perspectives d’évolution :

  • Chef de rang, puis maître d’hôtel dans la restauration traditionnelle ou gastronomique.
  • Responsable de salle ou directeur de restaurant.
  • Spécialisation possible en sommellerie ou en bar.
  • Possibilité de créer ou gérer son propre établissement après plusieurs années d’expérience.

Réussites de Vatéliens

En France comme à l’international, les 50 000 Vatéliens bâtissent chaque jour des carrières exemplaires, innovantes et passionnantes. Ils travaillent dans des secteurs variés tels que l’hôtellerie de luxe, la restauration gastronomique, l’événementiel, la finance, le marketing hôtelier, le management du luxe, l’œnologie, la croisière, le tourisme international, ou encore les vins et spiritueux.

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